Fotos: Francildo Falcão
“Eu voltei porque aqui fui bem acolhida pela médica, enfermeira, toda a equipe. E é isso que precisamos quando viemos atrás de atendimento: carinho, atenção e solucionar o nosso problema de saúde”, disse Ana Zachi, de 87 anos, assistida no serviço de reumatologia na Policlínica Vinhais, da rede da Secretaria de Estado da Saúde (SES).
A idosa procurou a Policlínica Vinhais por conta de dores no corpo, no pescoço, coluna e joelho. Na unidade de saúde, além do atendimento médico, recebeu caixas de remédio para seguir com o tratamento de infiltração no joelho, o que aliviou a dor.
“Quando minha mãe consultou aqui pela primeira vez, há cerca de dois anos, ela me pediu que continuasse o tratamento aqui, na Policlínica Vinhais. Somos bem tratados e esse tratamento humanizado para o paciente é de suma importância”, pontuou Elen Zachi, filha da paciente Ana Zachi.
Atualmente, a Policlínica do Vinhais contabiliza mais de 60 atendimentos na área de reumatologia por semana. São três profissionais reumatologistas que realizam o atendimento na unidade de saúde gerenciada pela Empresa Maranhense de Serviços Hospitalares (EMSERH).
“A principal reclamação do paciente que procura um reumatologista é a dor. Existem mais de 120 tipos diferentes de reumatismo e a finalidade é aliviar a dor, pois a grande maioria é crônica, mas melhoramos. Por isso que o acompanhamento médico é importante”, frisou a médica reumatologista Mahiba Rahbani.
O serviço de reumatologia é apenas uma das especialidades ofertadas na Policlínica Vinhais. A unidade disponibiliza 13 especialidades, entre elas: Clínica Médica, Pediatria, Ortopedia, Neurologia, Otorrinolaringologia, Ginecologia, Nutrologia, Gastroenterologia, Proctologia, Psiquiatria, Geriatria, Cardiologia e Urologia. São ofertados ainda serviços de nutrição, enfermagem e psicologia.
Além do atendimento com os médicos, a população tem acesso a exames laboratoriais, preventivos (papanicolau e colposcopia), ecocardiograma, mapa, holter, doppler, ultrassom, eletrocardiograma, videolaringoscopia, raio-x e as infiltrações, utilizadas para aliviar as dores.
“Ouvir o que nós ouvimos do paciente, dos acompanhantes, elogiando o serviço, é revigorante para toda a equipe. É muito gratificante para todos nós, desde a portaria, recepção, nossos profissionais de saúde, muito bom ver que há esse acolhimento, esse trabalho humanizado. A nossa intenção é fazer com que o paciente sinta a vontade de fato de voltar à Policlínica Vinhais. E ao longo dos anos, estamos conseguindo também expandir os serviços ofertados aqui na unidade para atender cada vez mais uma maior quantidade de pessoas”, reforçou a coordenadora de ambulatório da Policlínica Vinhais, Cynthya Lays Barroso.
Para realizar a marcação dessa especialidade, o usuário precisa de encaminhamento e pode fazer o agendamento presencial na Policlínica Vinhais, pelo App/site do Procon, nos Vivas e também pelo Disque Saúde (telefone e WhatsApp), no número 3190-9091.
A Policlínica Vinhais funciona de segunda a sábado, sendo de segunda a sexta das 7h às 18h e aos sábados, das 8h às 14h. A vacinação acontece de segunda a sexta de 8h às 12h e de 13h30 às 17h, e aos sábados de 8h às 12h.
Daucyana Castro